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Content-Marketing – der heilige Gral des strategischen Marketings

Letzte Woche habe ich mich mit dem Thema Storytelling beschäftigt. Also geht es diese Woche passend dazu weiter mit dem Thema Content-Marketing. Storytelling und Content-Marketing sind eng mit einander verknüpft. Ebenso wie Storytelling ist Content-Marketing in aller Munde und somit ebenfalls ein Buzzword oberster Güte.

 

Was also verbirgt sich hinter dem Buzzword Content-Marketing?

Joe Pulizzi, Gründer des Content Marketing Institute, definiert Content-Marketing wie folgt:

Content marketing is a strategic marketing approach focused on creating and distributing valuable, relevant, and consistent content to attract and retain a clearly-defined audience – and, ultimately, to drive profitable customer action.

Soll heißen:
Content-Marketing ist ein Teil des strategischen Marketings. Es geht hierbei um das Erschaffen und Verteilen von relevanten, wertvollen und beständigen Inhalten für und an eine zuvor definierte Zielgruppe. Ziel des Content-Marketings ist es die Inhalte so attraktiv für diese Zielgruppe zu gestalten, sodass sie bestimmte Handlungen vollführt: Etwa Kommentieren und Liken von Beiträgen, oder – im Besten Fall sogar – das Weiterverbreiten der erschaffenen Inhalte durch die Zielgruppe.

Jetzt mal ohne Fachbegriffe:
Du erschaffst so geniale und wertvoll Inhalte (du gibst zum Beispiel viel Wissen weiter), dass die Menschen die du ansprechen möchtest, anfangen dein Wissen und somit deinen Namen in der Welt zu verteilen und weiterzuempfehlen.

 

Der Unterschied zu klassischer Werbung liegt auf der Hand

Im Gegensatz zur klassischen Werbung, beispielsweise Plakate, oder Anzeigen, geht es beim Content-Marketing um deine Leserschaft/Zuhörer/potentiellen Kunden und nicht um deine Produkte!

Deine Inhalte sind genau auf diese Personas (Merkmal-Charakterisierung der Personen einer Zielgruppe – dazu in diesem Artikel mehr) ausgerichtet. Sie helfen, informieren und/oder unterhalten die Zielgruppe.

 

Die Rahmen und Verteilung deiner Inhalte

Viele Wege führen nach Rom – so ist es auch hierbei. Du kannst

  • Blogartikel verfassen,
  • Whitepaper erstellen,
  • Ebooks schreiben,
  • Videos drehen,
  • Newsletter verschicken,
  • Podcasts aufnehmen oder
  • Webinare abhalten.

Ebenso vielfältig sind die Möglichkeiten der Streuung. Du kannst deine Blogartikel via Social Media-Kanäle verteilen, oder per Newsletter auf sie Aufmerksam machen. Du kannst auch Anzeigen schalten, die auf deine neuen Inhalte aufmerksam machen, oder die Links in den unterschiedlichsten Foren und Gruppen verteilen. Vielleicht gehst du nur einen dieser Wege, oder alle – alles ist möglich.

 

Aber vorsicht!

Es kann bei der Masse der Möglichkeiten natürlich auch leicht passieren, dass du dich zeitlich verzettelst. Deswegen ist es auch hier absolut wichtig strategisch vorzugehen, Ziele zu definieren und vorab festzustellen, wo sich deine Zielgruppe befindet. Sei dann nur dort aktiv! Ich betreibe lieber nur ein oder zwei Social Media-Kanäle mit voller Inbrunst, als alle und dafür keinen so richtig.

 

Wofür das jetzt von Bedeutung ist? Sage ich dir gern!

In Zeiten von rasend schnellem Internet und Suchmaschinen wie Google suchen viele Leute nach eigenen Lösungen. Es wäre doch toll, wenn sie diese Lösungen bei dir finden und du für sie der Experte bist, oder? Irgendwann wird ihnen ihr Problem vielleicht doch zu groß und sie brauchen Hilfe von außen. Wen buchen sie dann? Genau! Den Experten, den sie ja scheinbar schon kennen!

 

Bannerwerbung wird gehasst und geblockt

Des Weiteren finden wir alle Bannerwerbung immer nerviger – es wird ja leider auch immer mehr. Viele Nutzen Adblocker, um diese Werbung zu blockieren, oder klicken sie entnervt weg, ohne sie auch nur eine Sekunde genauer anzuschauen – ich bin so! Wenn ich einen Artikel lesen möchte und es erscheint direkt ein Banner, klicke ich es entweder weg, oder verlasse die Webseite direkt wieder. Sprich: Soc richtig funktioniert diese ganze Bannerwerbung nicht mehr. Man muss einfach andere Wege gehen, um seine Zielgruppe zu erreichen und zu „bespaßen“. Und genau hier setzt das Content-Marketing einfach an.

 

Also: 9 gute Gründe für das Betreiben von Content-Marketing

  1. Du erhälst mehr Sichtbarkeit im Web
  2. Deine Marktposition wird gestärkt
  3. Du bekommst mehr Verweis-Traffic über die organische Suche
  4. Du positionierst dich als Experte
  5. Dein Markenimage wird ausgebaut und gepflegt
  6. Du erschaffst eine qualitative Leadgenerierung
  7. Du erreichst höhere Conversion-Raten (also beispielsweise mehr Newsletterabonnenten, oder mehr Online-Einkäufe)
  8. Im Endeffekt steigerst du deine Umsätze und
  9. generierst ein nachhaltiges Unternehmenswachstum

 

Nochmal Achtung! Kontinuität ist der Schlüssel zum Erfolg

Wie bei vielen Dingen gilt allerdings auch hier: Es nützt dir nichts alle 6 Monate mal einen neuen Inhalt zu generieren. Es ist wichtig, kontinuierlich zu produzieren. Überlege dir, was deine Zielgruppe interessiert (nicht, was dich interessiert – ganz wichtiger Punkt) und schenke ihr dein Wissen. Und das bitte in regelmäßigen Abständen!

 

Wie mache ich das denn? Ich gebe dir ein Beispiel!

Ich blogge einmal die Woche! Ein Artikel pro Woche – das ist mein Ziel. Und zwar jeden Mittwoch, komme was wolle. Kein Feiertag, kein Termin, kein krankes Kind schafft es, dass ich diesen Termin verpasse. Ja ich weiß, ich mache das noch nicht so lange, aber jeder hat irgendwann einmal damit angefangen.

Ich verteile meine Blogartikel auf Facebook, Twitter, instagram, google plus, Xing, Linked In und pinterest.

Jetzt werdet ihr sagen: „Öh?! Gerade hast du noch geschrieben, man soll sich auf einige wenige Social Media Kanäle fokussieren!“

Ja so ist es. Ich nutze diese Kanäle allerdings nur um meine Inhalte zu verteilen.
Ich poste meinen Artikel auf jedem dieser Kanäle und verteile zusätzlich meine Links in unterschiedlichen Facebook-Gruppen. Irgendwann werde ich zudem anfangen meine Blogartikel zu bewerben – hierfür warte ich allerdings noch eine Weile, bis ich genug Inhalte produziert habe.

Facebook und Instagram sind die beiden Kanäle meiner Wahl. Hier poste und pflege ich meine Seiten einmal pro Tag, like und kommentiere Seiten und Postings, die zu mir passen und bin in Gruppen aktiv. Ich positioniere mich auch hier als Experte. Ich poste nur Inhalte, die zu digitallotsen passen, ich antworte auf Fragen (in Gruppen) die ebenfalls zu digitallotsen passen.

 

Und nochmal Achtung! Content-Marketing braucht seine Zeit

Bitte erwarte keine wahnsinnigen Erfolgszahlen von Beginn an. Wie alles in der Welt erfordert es viel Geduld und Spucke, bis sich erste Erfolge einstellen, bis sich deine Nutzerzahlen verbessern, deine Like-Zahlen und Interaktionen steigen. Gut Ding will Weile haben, sagt man doch so schön – so ist es eben auch hier.

Ganz mühsam sammle ich von Woche zu Woche neue Leser und neue Fans auf meiner Facebook- und Instagram-Seite. Es geht nur langsam voran, aber es geht voran. Ich hätte es auch manchmal gern schneller, aber hier ist Geduld gefragt.

 

Jetzt aber! So geht Content-Marketing: in 5 Schritten zum Erfolg!

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  1. Recherche: Du recherchierst, welche Themen deine Zielgruppe interessiert, welche Probleme sie hat und welche Lösungen möglich sind.
  2. Planung: Plane wann du welche Inhalte postest. Zu welchen Themen bist du bereits etablierter Experte, welche Themen kannst und solltest du ausweiten?
  3. Erstellung: Schaffe kontinuierlich konstante und hochwertige Inhalte. Stelle immer sicher, dass die Qualität stimmt.
  4. Streuung: Verteile deine Inhalte im Netz. Nutze dafür alle Möglichkeiten, die sich dir bieten: Social Media, Werbung, Gruppen, Foren. Streue deine Inhalte dort, wo sich deine Zielgruppe aufhält.
  5. Analyse: Wie bei allen Marketing-Aktivitäten ist es auch hier wichtig die Erfolge auszuwerten. Prüfe, welche Inhalte besonders gut, welche besonders schlecht funktionieren. Welche Inhalte bringt dir neue Kunden? Zum Thema Analyse findest Du hier einen schönen Artikel, der sich mit den einzelnen Analysetools befasst – allerdings auf englisch. Denn ohne Analyse kannst Du eben nicht erkennen, ob all Deine Anstrengung etwas bringt.

Und dann starte wieder von vorn!

 

Und wie funktioniert Content Marketing im Detail?

Das oberste definierte Ziel ist es ja von allen von uns: Wir wollen mehr Umsatz generieren. Richtig? Richtig! Okay – dann müssen wir uns fragen, wie der Kunde uns wahrnehmen muss, damit er unsere Leistungen und Produkte einkauft. Wenn Du das weißt, kannst Du Dir überlegen, welche Themen Du bedienen musst und wofür Du mit Deinen Themen stehst, damit der Kunde Dich genau so wahrnimmt.

Bis hierhin nicht so schwierig, oder? Jetzt wird es tricky: Wenn Du weißt, für welche Themen Du stehen musst, musst Du herausfinden, was Deine Kunden bewegt. Was sind ihre Sorgen in Bezug auf Deine Leistungen und Produkte? Welche Bedürfnisse haben sie, die Du erfüllen kannst und musst (mit Deinen Inhalten). Ich weiß, das ist nicht leicht. Aber Du kannst ihnen zuhören. Und Du kannst aufschreiben, was die Fragen sind, die Dir Deine Kunden stellen. Dann merkst Du sehr schnell, welche Bedürfnisse Du erfüllen musst.

Wenn Du die Bedürfnisse kennst, findest Du auch schnell heraus, was Deine Zielgruppe dazu bringt mit Dir in den Dialog zu gehen – mit Dir zu interagieren. Nutze das! Wenn Sie das tun, weißt Du ganz genau, wofür sich Deine Zielgruppe interessiert. Jetzt musst Du nur noch herausfinden, WO sich Deine Zielgruppe aufhält – denn dort verteilst Du dann Deine Inhalte.

Du bist nicht da wo alle sind! Du bist da, wo Deine Zielgruppe ist!

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Quelle: Mirko Lange: http://www.talkabout.de/ueber/

Und nur da macht es Sinn, deine Themen zu platzieren. Eine anschauliche Grafik zeigt Dir das hier nochmal in aller Kürze:

 

Was bringt mir Content Marketing denn jetzt genau?

Das fragst nicht nur Du. In Anbetracht dessen, dass es unheimlich viel Arbeit ist, bringt es das wirklich? Wenn Content Marketing wirklich strategisch angegangen wird und Du wirklich nach Plan vorgehst, dann wirst Du nicht nur als Experte auf Deinem Gebiet wahrgenommen, sondern Du wirst auch wesentlich mehr Umsätze machen.

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Quelle: Mirko Lange: http://www.talkabout.de/ueber/

Über welche Stufen dies geschieht, zeigt Dir sehr anschaulich diese Grafik:

Du siehst also, dass Content Marketing Dich und Dein Unternehmen auf allen Ebenen unterstützt und nach vorne bringt.

 

Du verlierst nicht gegen deine Konkurrenz, sondern gegen deine Unbekanntheit!

Diesen Spruch habe ich vor ein paar Wochen auf einem Seminar von Dirk Kreuter gehört. Wenn man genau nachdenkt ist es tatsächlich auch so! Also fang an zu erzählen, damit alle erfahren, was du kannst!

Damit die Welt weiß, dass du was drauf hast, musst du dein Wissen weitergeben. Die Leute werden bei dir einkaufen und weitersagen, dass du gut bist. Wir wollen doch alle immer nur das Beste. Aber irgendwie müssen wir ja erfahren, wer oder was das Beste ist. Content Marketing ist die Möglichkeit dies unter Beweis zu stellen.

Also erzähle der Welt, was du kannst!

 


Quellen:

http://contentmarketinginstitute.com/what-is-content-marketing/

https://blog.hubspot.de/marketing/was-ist-content-marketing

https://www.linkbird.com/de/functions/content-marketing/

Veröffentlicht am: 5. Jul 2017 um 6:57 | Aktualisiert am 16.11.2018

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